Абсолютно весь ассортимент, представленный в магазине, находится в наличии на наших складах. Если товар доступен для покупки, - дополнительно подтверждать его наличие нет необходимости. Оформленные онлайн заказы, с оплатой на сайте, могут быть обработаны в автоматическом режиме, без звонка от нашего менеджера. Опция доступна при оформлении заказов с доставкой PickPoint, СДЭК, Почта России.
Доставка заказов по Москве:
1. Курьерской службой, до адреса, на следующий рабочий день после согласования с клиентом:
- при сумме заказа более 3500 руб. - бесплатно в пределах МКАД (при условии пешей доступности от метро);
- при сумме заказа менее 3500 руб. - стоимость доставки 350 руб.
2. В постаматы и пункты выдачи PickPoint, срок от 1-го до 3-х рабочих дней, без предоплаты:
- при сумме заказа более 3500 руб. - бесплатно;
- при сумме заказа менее 3500 руб. - стоимость доставки 350 руб.
3. Службой СДЭК, срок от 1-го до 3-х рабочих дней. Доставка платная. Стоимость рассчитывается исходя из веса и габаритов посылки.
4. Срочная доставка собственной курьерской службой, в течение 4-х часов после согласования с покупателем. Ежедневно. Услуга предоставляется при наличии свободных курьеров, и согласовывается индивидуально:
- заказы более 3500 руб. - 450 руб.;
- заказы менее 3500 руб - 650 руб.
Доставка заказов по Санкт-Петербургу:
1. Курьерской службой, до адреса, на следующий рабочий день после согласования с клиентом:
- при сумме заказа более 3500 руб. - бесплатно в пределах КАД (при условии пешей доступности от метро);
- при сумме заказа менее 3500 руб. - стоимость доставки 350 руб.
2. В постаматы и пункты выдачи PickPoint, срок от 1-го до 3-х рабочих дней, без предоплаты:
- при сумме заказа более 3500 руб. - бесплатно;
- при сумме заказа менее 3500 руб. - стоимость доставки 350 руб.
3. Службой СДЭК, срок от 1-го до 3-х рабочих дней. Доставка платная. Стоимость рассчитывается исходя из веса и габаритов посылки.
4. Срочная доставка собственной курьерской службой, в течение 4-х часов после согласования с покупателем. Услуга предоставляется при наличии свободных курьеров, и согласовывается индивидуально, только в рабочие дни (забор товаров со склада с 10-00 до 16-00):
- заказы более 3500 руб. - 450 руб.;
- заказы менее 3500 руб. - 650 руб.
Доставка заказов по Екатеринбургу:
1. Курьерской службой, до адреса, на следующий рабочий день после согласования с клиентом:
- при сумме заказа более 3500 руб. - бесплатно в пределах ЕКАД (при условии пешей доступности от метро);
- при сумме заказа менее 3500 руб. - стоимость доставки 350 руб.
Доставка заказов по России:
1. В постаматы и пункты выдачи PickPoint, срок от 2-х до 10-ти рабочих дней, без предоплаты:
- при сумме заказа более 3500 руб. - бесплатно;
- при сумме заказа менее 3500 руб. - стоимость доставки 350 руб.;
- в некоторые регионы Сибири и Дальнего Востока доставка может стоить до 2000 руб., независимо от суммы заказа.
2. Службой СДЭК, срок от 1-го до 3-х рабочих дней. Доставка платная. Стоимость рассчитывается исходя из веса и габаритов посылки.
3. Почтой России, наземным транспортом, срок от 4-х до 20-ти рабочих дней:
- при сумме заказа более 3500 руб. - бесплатно;
- при сумме заказа менее 3500 руб. - стоимость доставки 300 руб.
4. Почтой России, 1-м классом, в отдалённые города России, с которыми отсутствует наземное сообщение (Норильск, Салехард, города Чукотского АО, Камчатского края, большинство городов Магаданской области, Ненецкого АО и ряд других):
- при сумме заказа более 3500 руб. - бесплатно;
- при сумме заказа менее 3500 руб. - стоимость доставки 300 руб.
Отправка заказов по России производится из Санкт-Петербурга.
Отправка заказов PickPoint осуществляется трижды в неделю, - по понедельникам, средам и пятницам.
Отправка заказов службой СДЭК осуществляется дважды в неделю - по вторникам и пятницам.
Отправка заказов Почтой России осуществляется дважды в неделю - по вторникам и пятницам.
Возможна отправка заказов в Казахстан, Беларусь, а также другие страны СНГ. Минимальная сумма заказа для покупателей из стран СНГ - 10000 рублей. Стоимость доставки - 1500 рублей.
* После отправки заказа Почтой России мы высылаем на электронную почту трек номер отправления. Для отслеживания посылки необходимо перейти на сайт Почты России и ввести в нужное поле трек номер.
** После отправки заказа в постамат или пункт выдачи PickPoint, также можно отследить отправление. Для мониторинга доставки необходимо перейти на сайт PickPoint и ввести в поле "Интернет-магазин" название нашей организации - ООО "ВТГ", а в поле "Номер заказа / отправления" - номер заказа в нашем магазине.
*** После отправки заказа службой СДЭК, мы высылаем на электронную почту трек номер отправления. Для мониторинга доставки необходимо перейти на сайт компании СДЭК и ввести в нужное поле трек номер.
Конфиденциальность
Мы гарантируем абсолютную конфиденциальность и максимальный комфорт для клиента при получении посылки. Товар доставляется в коробках или сейф пакетах, без логотипов и других опознавательных знаков нашего магазина и без указания вложения. Ни сотрудники почты, ни курьеры не знают о содержимом посылок. Отправителем посылок указывается ООО "Новые бизнес решения".
ВНИМАНИЕ!
При оформлении заказа с доставкой PickPoint или СДЭК указывайте точный номер телефона, по которому оператор/курьер сможет связаться с вами! Форма заказа устроена таким образом, что заказ не будет принят без указания номера мобильного телефона, однако, мы рекомендуем лишний раз проверить правильность указанного номера, так как это - единственная возможность связаться с Вами для передачи посылки.
Дорогие покупатели! Пожалуйста самостоятельно отслеживайте статус своего заказа на сайте почтовой службы, и забирайте свои заказы своевременно! Напоминаем, срок хранения почтовых отправлений ограничен! По их истечению посылка вернётся обратно к нам.
Доверьтесь нам! Ваш комфорт - наша забота!
Желаем Вам приятных покупок в нашем магазине!